http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20110928/222863/?P=1
定量表現された行動計画を「100％やり切る」か、「99％以下で終える」かは、実のところ意味合いが全然違う。行動が8割だと、期待される結果も8割は出ると勘違いしてしているのが「八割部下」である。そんなはずはない。ある目標を達成させる上でひとつのプロセスだけで成功・失敗が決まるわけではないからだ。
事実として、「達成率」は高ければ高いほどいい。
50％と80％だったら、80％の方がいいに決まっているし、それが90％なら尚更だ。
ただし、これはあくまでも「業務的」に見た場合であり、それを遂行している社員自身で見れば達成/未達成で評価するのは当たり前である。
達成と未達成の仕切りを明確に自分自身に課すことができていない社員は、はっきりいって成果を出す事ができない。
厳密に言えば、仮に達成できたとしても偶然の産物であり、そんな偶然は頻発しない。
必然的に未達成の人材が出来上がってしますのである。
重要なのは、「達成を再現できる」能力であり、そこに向かってどれほどの研鑽を積むことができるか。という姿勢であると私は考える。
記事を読んで、それを改めて感じる事ができた。
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